Việc mua phải các sản phẩm

Có thể bạn quan tâm

• 0650 là mạng gì, ở đâu? Đầu số 0650 đổi thành gì?
• Đồng hồ SRWatch của nước nào? Đây có phải là lựa chọn tốt cho bạn?
• Cách sử dụng hàm INT lấy ra phần nguyên trong Excel nhanh, đơn giản
• Tìm hiểu hệ điều hành harmonyos 2.0 của Huawei
• Bán lại điện thoại cho Thế Giới Di Động được không? Cần điều kiện gì? 1517

bị lỗi là điều mà không ai mong muốn, tuy nhiên, tình trạng này là không thể tránh khỏi trong quá trình mua hàng. Đối với những trường hợp lỗi đến từ nhà sản xuất, bạn có thể tiến hành đổi trả sản phẩm hoàn toàn miễn phí trong thời gian quy định của hãng. Vậy lỗi do nhà sinh sản trên điện thoại là gì? Những trường hợp nào được xem là lỗi của nhà sản xuất? Hãy cùng tìm câu đáp qua bài viết dưới đây nhé!

1. Lỗi nhà sản xuất điện thoại là lỗi gì?

Lỗi nhà sản xuất trên điện thoại là những lỗi xảy ra trên các thiết bị điện thoại mà

không phải

do người dùng

trực tiếp hay gián tiếp gây ra. Những lỗi này có thể đến từ cả phần cứng lẫn phần mềm của sản phẩm.

tỉ dụ, bạn vừa mở hộp một chiếc điện thoại ra để soát,

chưa kịp sử dụng

nhưng lại phát hiện màn hình đã bị hư thì đây là lỗi của nhà sinh sản.

Lỗi nhà sinh sản là lỗi không phải do người dùng trực tiếp hoặc gián tiếp gây ra

Những lỗi này có thể đến từ khâu

lắp ráp, vận chuyển

của nhà sản xuất hoặc do

phần mềm

được làm chưa tốt, xảy ra lỗi,…

Đây là chuyện thường nhật do trong quá trình sinh sản hàng hóa sẽ luôn có tỷ lệ xảy ra lỗi nhất định, và

không hãng điện thoại nào có thể đảm bảo 100%

hàng hóa mình sinh sản đều sẽ không bị lỗi cả, điều này cũng hao hao đối với các ngành hàng khác như

Xem Thêm : Hyperlapse là gì? Có giống Timelapse không? Cách quay video Hyperlapse

,

Bạn Đang Xem: Lỗi do nhà sản xuất là gì? Những trường hợp nào là lỗi nhà sản xuất? 282

…

Lỗi nhà sinh sản có thể đến từ khâu lắp ráp hoặc chuyên chở của hãng

2. Cách xử lý khi gặp lỗi nhà sản xuất trên điện thoại

phần nhiều lỗi nhà sản xuất thường sẽ xảy ra trong vận hạn bảo hành của máy, do đó khi gặp lỗi trong thời gian này thì bạn chỉ cần đưa ra hãng bảo hành hoặc đổi mới là được. thời gian bảo hành cho các sản phẩm điện thoại thường là

12 tháng.

giờ, khi bạn mua phải những mẫu điện thoại gặp lỗi nhà sinh sản tại

, phía cửa hàng sẽ giúp bạn gửi sản phẩm lỗi đó cho hãng bảo hành.

Blog Kiến Thức sẽ giúp bạn gửi sản phẩm bị lỗi nhà sinh sản đến hãng để bảo hành

Nếu điện thoại của bạn gặp lỗi nhà sinh sản khi đã hết hạn bảo hành thì bạn sẽ không được bảo hành hay thay thế miễn phí mà sẽ phải tốn thêm một khoản phí tùy trường hợp tùy theo

chính sách

của từng nhà sản xuất.

3. Phân biệt lỗi nhà sản xuất và lỗi do người dùng

Việc phân biệt lỗi nhà sản xuất và lỗi do người dùng là rất quan yếu vì nó sẽ trực tiếp ảnh hưởng đến quá trình bảo hành hoặc đổi trả khi sản phẩm xảy ra lỗi.

Lỗi người dùng

là những lỗi

do

người dùng trực tiếp hoặc

gián tiếp gây ra

khi dùng điện thoại, thí dụ như rơi rớt, va đập hoặc cách sử dụng không đúng với quy định, khuyến cáo của nhà sinh sản,…

Lỗi người dùng là những lỗi do người dùng gây ra trong quá trình sử dụng sản phẩm

Như đã nói ở trên, lỗi người dùng có thể được gây ra một cách

trực tiếp

hoặc

gián tiếp,

và mỗi trường hợp sẽ để lại những hậu quả khác nhau. thí dụ khi bạn làm rơi điện thoại, hậu quả

trực tiếp

có thể thấy được ngay chính là

màn hình

điện thoại của bạn

bị vỡ,

và rất có thể hậu quả

gián tiếp

có thể xảy ra sau đó là những

linh kiện

bên trong điện thoại bị

hỏng hóc

do bị lực tác động khi rơi, dẫn đến các lỗi khác.

Việc làm rơi điện thoại có thể làm vỡ màn hình và hỏng hóc các linh kiện bên trong

Trên thực tế, lỗi nhà sản xuất và lỗi của người dùng có ranh giới rất mỏng manh, bởi vậy không phải trường hợp nào cũng có thể phân định 2 lỗi này một cách chính xác được.

thí dụ, bạn lỡ tay làm

rơi

điện thoại trong quá trình sử dụng và máy chỉ bị

xây xước

bên ngoài (tỉ dụ trầy, móp,…). Một thời gian sau,

lỗi nhà sinh sản

xuất hiện trên điện thoại của bạn và bạn mang đến cửa hàng để đổi trả, lúc này phía nhà sinh sản có quyền

từ khước bảo hành

do máy của bạn đã bị trầy, móp nên họ hoàn toàn có thể cho rằng lỗi trên máy của bạn là lỗi người dùng, cụ thể là do bạn đã làm rơi máy.

Nhà sinh sản có thể từ khước bảo hành miễn phí cho bạn trong một số trường hợp

Trường hợp này bạn sẽ không thể trách nhà sản xuất vì họ không giám sát được quá trình sử dụng điện thoại của bạn, do đó cũng chẳng thể xác định chắc chắn lỗi đó có phải do phía của họ hay không.

hiện mỗi hãng sẽ có chính sách bảo hành khác nhau, như

Xem Thêm : Hyperlapse là gì? Có giống Timelapse không? Cách quay video Hyperlapse

,

Bạn Đang Xem: Lỗi do nhà sản xuất là gì? Những trường hợp nào là lỗi nhà sản xuất? 282

Xem Thêm : Hyperlapse là gì? Có giống Timelapse không? Cách quay video Hyperlapse

,

Bạn Đang Xem: Lỗi do nhà sản xuất là gì? Những trường hợp nào là lỗi nhà sản xuất? 282

,… đều có những quy định riêng cho các sản phẩm của mình. Do đó để tránh những trường hợp đáng tiếc như trên, bạn nên rà các chính sách bảo hành thật kĩ trước khi mua bất kì sản phẩm nào nhé!

Bạn nên soát kĩ chính sách bảo hành và quy định đổi trả trước khi mua sản phẩm

Trên đây là những lưu ý để bạn có thể nhận biết lỗi nhà sản xuất trên điện thoại cũng như cách phân biệt lỗi nhà sản xuất và lỗi người dùng. Xin cảm ơn và hẹn gặp lại các bạn trong những bài viết tiếp theo!